Глобальний збій ChatGPT: користувачі по всьому світу не можуть увійти в акаунт

Read Time:1 Minute, 49 Second

Вранці 25 липня 2026 року ChatGPT дав масштабний збій: користувачі по всьому світу повідомляють, що не можуть увійти в акаунт, втрачають сесію посеред діалогу і не можуть відкрити старі переписки. Судячи з описів, проблема лежить на рівні авторизації, а не самої мовної моделі. Що відбувається Користувачі описують схожий набір симптомів: нескінченне завантаження, автоматичний вихід з акаунту під час роботи, помилки при вході та неможливість відкрити раніше створені чати.

Задіяні як безкоштовні, так і платні акаунти, причому проблема не обмежується веб-версією — ті ж збої входу спостерігаються в мобільному додатку. Частина повідомлень вказує і на перебої з API і Codex. Масштаб і географія За даними Downdetector, різке зростання скарг почалося близько 04:47 за часом Східного узбережжя США (приблизно 11:47 за київським часом).

Кількість повідомлень за короткий проміжок зросла стрибкоподібно — за різними трекерами, від сотень до тисяч. Скарги надходять зі США, Європи, Індії, Японії, Австралії та інших регіонів, що вказує на глобальний характер збою. Реакція OpenAI OpenAI визнала наявність проблеми і, за інформацією BleepingComputer, на сторінці статусу вказала, що розслідує інцидент за зачепленими сервісами.

При цьому публічна панель статусу (status.openai.com) в окремі моменти продовжувала показувати системи як повністю працездатні — відоме розходження, при якому незалежні трекери та скарги користувачів фіксують проблему швидше за офіційний дашборд. Точну причину збою на момент публікації OpenAI не називала. Не перший збій за тиждень Нинішній інцидент продовжує важку для OpenAI смугу. 21 липня користувачі зіштовхнулися з недоступністю генерації зображень у ChatGPT, 23 липня — з підвищеним рівнем помилок у ChatGPT і Codex, який тривав кілька годин. 25 липня стало вже третім помітним збоєм за тиждень.

Що робити користувачам Збій серверний, тому дії на стороні користувача — перезавантаження, зміна браузера, перевстановлення додатку — в такій ситуації, як правило, не допомагають. Розумніше дочекатися відновлення і стежити за оновленнями на status.openai.com. Якщо доступ до сервісу критичний для робочих завдань, на час збою має сенс переключитися на альтернативні інструменти.

Хронологія (київський час) ≈11:47 — різке зростання скарг на Downdetector, перші масові повідомлення про проблеми з входом. ≈12:30 — OpenAI визнає інцидент і повідомляє, що розслідує проблему за зачепленими сервісами. Протягом збою публічна панель статусу періодично відображає системи як працездатні. Редакція стежить за розвитком ситуації та оновить матеріал у міру надходження офіційної інформації.